Levering og retur
Vi tilbyder gratis fragt i Danmark til GLS pakkeshop
| Danmark | Pakkeshop 0 DKK |
| Danmark |
Hjemmelevering 62 DKK |
| Færøerne | Hjemmelevering 132 DKK |
|
Belgien, Holland, Luxembourg, Sverige, Tyskland |
12 EUR |
|
Frankrig, Finland, Tjekkiet, Østrig |
16 EUR |
| Bulgarien, Estland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Ungarn |
22 EUR |
| USA | 44 USD |
Leveringstid:
| Danmark |
2-4 hverdage |
| Andet | 3-7 hverdage |
Forudbestillinger vil blive afsendt inden for 1 uge efter ordreafgivelsen. Forudbestillinger kan returneres inden for 14 dage efter modtagelsen.
Forlænget leveringstid kan forekomme i juli 2024 grundet sommerferie
Returnering og refusion
Du er velkommen til at returnere din ordre inden for 14 dage efter levering af pakken.
Alle kunder skal betale omkostningerne ved returnering af varerne, hvis de fortryder.
Returpakken skal sendes til:
MATTER the Label
Ladegaardvej 5
7182 Bredsten
Danmark
Produktet skal være i original stand med tags og må ikke være beskadiget eller ødelagt. Vi forbeholder os retten til at afvise eller delvis refundere, hvis dette skulle ske. Bemærk venligst, at du er ansvarlig for omkostningerne forbundet med returneringen, medmindre din returnering er et resultat af vores fejl. Din retur skal sendes til ovenstående adresse, da vi ikke henter returpakker fra pakkeshops. Vi råder dig altid til at sende returneringen med et sporingsnummer og få kvitteringen.
Udfyld venligst følgende formular og læg den i returpakken:
Når vi har modtaget returneringen, behandler vi den hurtigst muligt.
Du modtager automatisk en e-mail med en kreditnota og returbeløbet vil blive returneret til din konto via den først valgte betalingsmetode. Det kan tage op til 7 hverdage, før du kan se pengene på din konto, afhængigt af din kortudbyder.
Messer/markeder
Styles købt på messer/markeder kan ikke returneres.
Køber du en julegave?
Bare rolig, alle ordrer fra 1. november kan returneres indtil 14. januar.
Ønsker du at bytte din ordre?
Vi er desværre ikke i stand til at tilbyde ombytning. Hvis du ønsker en anden størrelse eller et andet produkt, skal du blot returnere din ordre og afgive en ny. Se venligst ovenstående afsnit om returnering.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget returneringen, behandler vi den hurtigst muligt.
Du modtager automatisk en e-mail med en kreditnota og returbeløbet vil blive returneret til din konto via den først valgte betalingsmetode. Det kan tage op til 7 hverdage, før du kan se pengene på din konto, afhængigt af din kortudbyder.
Mangler du noget, eller har du brug for hjælp?
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Send en e-mail til hello@matterthelabel.com
Vi vil svare hurtigst muligt.